Article 2/5 - Pourquoi les victimes de harcèlement parlent-elles rarement ?

Pourquoi les victimes ne parlent pas

Lorsqu’une situation de harcèlement apparaît dans une organisation, une question revient souvent :“Pourquoi la victime n’a-t-elle pas signalé plus tôt ?” Cette question semble logique. Mais elle repose sur une méconnaissance profonde des mécanismes du harcèlement institutionnel.

"Jamais nous n'aurions envisagé avec quelle violence, avec quel mépris, l'Education nationale traite ses enfants et ses personnels". (Isabelle Forboteaux, à la conférence HELPEN Education nationale)

La peur des représailles

Dans une organisation hiérarchisée, signaler une situation peut exposer à :

• une dégradation de carrière,

• un isolement professionnel,

• une réputation difficile à réparer.

Pour un agent, la décision de parler n’est jamais simple.,Elle implique souvent de prendre le risque de fragiliser sa position dans l’institution.

Le doute intérieur

Le harcèlement se construit rarement par des attaques frontales. l prend souvent la forme de :

• critiques répétées,

• mise à l’écart progressive,

• décisions professionnelles incompréhensibles.

Progressivement, la victime peut se demander : “Est-ce vraiment du harcèlement ou suis-je en train de mal interpréter la situation ?” Ce doute est un mécanisme classique.

L’isolement

L’un des effets les plus puissants du harcèlement est l’isolement. Les collègues hésitent à s’impliquer. La victime se retrouve seule face à un système.

C’est souvent à ce moment que les collectifs jouent un rôle décisif.

L’importance des espaces de parole

Lorsqu’un agent découvre que d’autres personnes ont vécu des situations similaires, un phénomène important se produit : la parole devient possible. Les collectifs permettent :

• de rompre l’isolement,

• de partager les expériences,

• de comprendre les recours possibles.

Briser le cercle du silence

Le silence n’est pas un choix. Il est souvent la conséquence d’un environnement où parler semble risqué. Comprendre cela est essentiel si l’on veut réellement améliorer les dispositifs de prévention.